Contact

Hoe kunnen wij u helpen?

Wij zijn op werkdagen bereikbaar van 08:00 tot 17:00. Buiten deze uren kunt u gebruik maken van het contactformulier.

Nieuwsbrief

Reparatie

Snel en goed

Als u niet in de gelegenheid bent om de reparatie zelf uit te voeren, dan helpen wij u graag. En snel! Wij streven ernaar (mits onderdelen voorradig zijn) om alle reparaties binnen 5 werkdagen weer bij u retour te hebben.

Maar we repareren niet alleen, de machine wordt ook compleet gecheckt. Vertoont de machine desondanks binnen drie maanden na reparatie toch een mankement, dan is die reparatie geheel gratis.

Vul het onderstaande formulier in om een reparatie aan te melden. Na verzending ontvangt u een e-mail met verzend instructies en het afleveradres.

Hoe gaat de reparatie in zijn werk?

Als u ons een machine of apparaat voor reparatie heeft toegestuurd, gaan wij in eerste instantie het probleem analyseren. Als de totale kosten (reparatie + verzenden) lager zijn dan € 400,- ontvangt u geen prijsopgave vooraf. Het apparaat of de machine wordt direct gerepareerd en weer teruggestuurd. Als de kosten hoger zijn, ontvangt u eerst een prijsopgave. Geeft u geen akkoord voor de reparatie, dan berekenen wij u de kosten voor het onderzoek, ad. € 50,-. Deze onderzoekskosten vervallen bij de aanschaf van een nieuw apparaat.

Vul het onderstaande formulier in om een reparatie bij ons aan te melden! Na verzending ontvangt u een e-mail met verdere instructies.

Vervangend apparaat nodig?

Het kan voorkomen dat u de machine of het apparaat eigenlijk niet kunt missen. We doen dan ook ons uiterste best doen om de reparatie zo snel mogelijk voor u uit te voeren.

In het geval dat we iets meer tijd nodig hebben, maar ook wanneer u echt niet zonder kunt, bestaat de mogelijkheid voor een tijdelijke vervanging.

Neem hierover contact met ons op voor de voorwaarden via 038- 46 75 820 of mail naar service@cyklop.nl.

Reparatie formulier

Hulp nodig?

Neem contact met ons op.

Aanmelden nieuwsbrief

Chat

Chat met een medewerker
Start chat

Volg ons op social media

announcement book calendar chat contact info linkedin mail nieuws phone preventiefonderhoud recycle reparatie retourneren search storing suitcase